Yardım

Yardım ve Destek:

Hoş geldiniz! E-Hadi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz ve size en iyi hizmeti sunabilmek adına buradayız. Aşağıda, sıkça sorulan sorulara yanıtlar ve destekle ilgili önemli bilgiler bulabilirsiniz.

1. Sıkça Sorulan Sorular (SSS):

1.1. Siparişimle ilgili durumu nasıl takip edebilirim? Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen kargo takip numarasını kullanarak kargo şirketinin sayfasından da takip edebilirsiniz.

1.2. İade ve değişim süreçleri nasıl işliyor? İade ve değişim taleplerinizi "Hesabım" bölümünden veya info@e-hadi.com adresinden bizimle iletişime geçerek başlatabilirsiniz. Detaylı bilgiler için İade ve Değişim Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

1.3. Toptan alım fiyatları ve avantajları hakkında bilgi alabilir miyim? Toptan alım ile ilgili bilgiler için "Toptan Satış" sayfamızı ziyaret edebilir veya info@e-hadi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Ä°letiÅŸim ve Destek:

2.1. Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişime Geçebilirim? Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimize info@e-hadi.com adresinden veya "İletişim" sayfamızda bulunan formu kullanarak ulaşabilirsiniz.

2.2. Canlı Destek Hattı Var mı? Evet, canlı destek hattımız üzerinden anlık olarak sorularınızı iletebilirsiniz. Canlı destek hattı, iş saatleri içinde aktiftir.

3. Güvenlik ve Gizlilik:

3.1. Kişisel Bilgilerim Güvende mi? Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgiler için Gizlilik Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

3.2. Güvenli Alışveriş Nasıl Sağlanır? Sitemizdeki tüm ödeme işlemleri güvenli bir SSL bağlantısı üzerinden gerçekleşir. Bu, kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için kullanılan bir şifreleme protokolüdür.

Eğer herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Müşteri memnuniyetiniz bizim için önceliktir. İyi alışverişler dileriz!